Доставка по Москве и Московской области

Доставка по Москве и Московской области осуществляется курьером на следующий рабочий день. 
Возможна доставка в день оформления заказа (по согласованию с менеджером).

Оплата при получении наличными или картой.
 
Стоимость доставки по Москве (внутри МКАД):
при заказе на сумму от 5000р - бесплатно; 
при заказе на сумму до 5000р - 500р;

Стоимость доставки по Московской области:

при заказе на сумму от 5000р до МКАД - бесплатно, далее 30 р/км;
при заказе на сумму до 5000р до МКАД - 500р, далее 30 р/км.

Оплата при получении наличными или картой.

Самовывоз

Самовывоз возможен из магазина по адресу: г. Москва 1-й Красковский проезд 38А, строение 24

Для самовывоза оформите заказ на сайте, выберите способ доставки "Самовывоз". Менеджеры магазина свяжутся с вами и согласуют дату самовывоза.

Оплата при получении наличными или картой.

Доставка в другие города

Доставляем транспортными компаниями ПЭК, СДЭК, Энергия, КИТ и любыми другими (подбирается индивидуально), почтой.

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара, а так же от региона доставки и рассчитывается по тарифам транспортной компании (наши менеджеры, помогут выбрать оптимальную по стоимости и срокам).

Отправка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней.

Мебель и хрупкие товары, отправляемые через транспортную компанию, будут обязательно упакованы в жесткую упаковку - обрешетку для более надежной защиты от повреждений.

В регионы отправка происходит после 100% оплаты за товар. После оформления заказа на сайте, с вами свяжутся менеджеры магазина, подберут для вас оптимальную транспортную компанию. После подтверждения заказа отправят на электронную почту ссылку на страницу оплаты. Оплатить заказ можно будет картой любого банка без комиссии. Оплата происходит на расчетный счет организации.

Подъем (при доставке курьером 7 ЖЕЛАНИЙ по Москве и области)

Подъем и сборка детских колясок - бесплатно!

Стоимость подъема крупногабаритных товаров (кроватки, комоды и пр.):

при наличии грузового лифта 100р.;
при отсутствии - 50р за этаж.

Совершая покупки через интернет-магазин может так получиться, что товар не подошел (не понравился цвет, не тот размер и т.п.). Мы это понимаем и постарались сделать процесс обмена и возврата максимально быстрым и удобным для Вас.

Условия возврата для Москвы и МО

Товар надлежащего качества («не понравился цвет», «не подошел размер» и т.д.)

Возврат и обмен товара можно осуществить в течении 14 дней, согласно Закону о защите прав потребителей. Возврат денежных средств производится тем способом, которым оплачивался Заказ – «наличными», «картой», «безналичный расчет» в течении 10 рабочих дней. При оплате картой деньги возвращаются строго на реквизиты карты, с которой производилась оплата. Принимается к возврату товар, который не был в использовании, в заводской упаковке, с бирками и этикетками.

При доставке колясок по Москве и ближнему Подмосковью курьеры интернет-магазина осуществляют подъем и сборку бесплатно. Если в процессе осмотра качественного товара он Вам не понравился, не подошел по размеру и т. п., в таком случае Вы можете от него отказаться, оплатив в полной мере услугу доставки в размере 1500 рублей.

Товар ненадлежащего качества (брак)

Возврат и обмен товара можно осуществить в течении 14 дней, согласно Закону о защите прав потребителей. Возврат денежных средств производится тем способом, которым оплачивался Заказ – «наличными», «картой», «безналичный расчет» в течении 10 рабочих дней. При оплате картой деньги возвращаются строго на реквизиты карты, с которой производилась оплата. Принимается к возврату товар, который не был в использовании, в заводской упаковке, с бирками и этикетками.

При доставке колясок по Москве и ближнему Подмосковью курьеры интернет-магазина осуществляют подъем и сборку бесплатно. Если в процессе осмотра были замечены дефекты, то в ближайшие дни Вам привезут качественный товар, при условии его наличия. Также Вы можете отказаться от покупки данного товара, не оплачивая стоимость доставки. Если дефекты были замечены после того, как уехал курьер, в таком случае товар нужно привезти на Экспертизу по адресу: Московская область, г. Красково, ул. 2-Заводская, д.5А. В процессе Экспертизы будет выявлен заводской брак или механическое повреждение, в зависимости от причины повреждения будет произведен: гарантийный ремонт; обмен изделия; платный ремонт. Товар с механическими повреждениями возврату не подлежит.

При доставке мебели сборка не осуществляется и поэтому, если в процессе сборки выявились дефекты, то доставка недостающих частей или обмен товара производится нашими силами в кратчайшие сроки. Возврат товара происходит по адресу: Московская область, г. Красково, ул. 2-Заводская, д.5А.

Товар надлежащего качества («не понравился цвет», «не подошел размер» и т.д.)

Возврат и обмен товара можно осуществить в течении 14 дней, согласно Закону о защите прав потребителей. Датой отсчета является получение Заказа в ТК. Возврат денежных средств производится тем способом, которым оплачивался Заказ – «картой», «безналичный расчет» в течении 10 рабочих дней. При оплате картой деньги возвращаются строго на реквизиты карты, с которой производилась оплата. Принимается к возврату товар, который не был в использовании, в заводской упаковке, с бирками и этикетками.

В случае отказа от качественного товара транспортные расходы за счет Покупателя.

Товар ненадлежащего качества (брак)

Возврат и обмен товара можно осуществить в течении 14 дней, согласно Закону о защите прав потребителей. Датой отсчета является получение Заказа в ТК. Возврат денежных средств производится тем способом, которым оплачивался Заказ – «картой», «безналичный расчет» в течении 10 рабочих дней. При оплате картой деньги возвращаются строго на реквизиты карты, с которой производилась оплата. Принимается к возврату товар, который не был в использовании, в заводской упаковке, с бирками и этикетками.

В день получения товара в ТК при сборке Вами был выявлен брак товара или недокомплект, в этом случае необходимо как можно быстрее сообщить об этом менеджерам интернет-магазина. Далее необходимо оформить заявку на сайте в разделе «Сервис», заполнив все необходимые поля и приложив фото или видеобзор, на которых понятна причина обращения.

В случае недокомплекта не достающая часть высылается покупателю за счет магазина.

В случае выявления заводского брака, производится замена бракованной части или полностью изделия. Транспортные услуги за счет магазина.

В случае, если по фото или видео не получается установить характер поломки, товар высылается нам для проведения Экспертизы. В процессе Экспертизы будет выявлен заводской брак или механическое повреждение, в зависимости от причины повреждения будет произведен: гарантийный ремонт; обмен изделия; платный ремонт. Товар с механическими повреждениями возврату не подлежит.

Совершая покупки в нашем магазине 7 ЖЕЛАНИЙ вы получаете качественный товар надлежащего качества.

Любой приобретенный товар имеет гарантию от производителя на заводкой дефект. 

Гарантийный срок начинается со дня передачи товара покупателю. Сервисное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока производится в сервисных центрах производителей.

У нас есть свой сервисный центр в котором большинство товаров представленных в нашем магазине мы сможем отремонтировать в день обращения. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом для решения возникшей проблемы.

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции возникших по вине производителя но при условии соблюдения правил эксплуатации. Транспортировка товара в сервисный центр продавцом не входит в гарантийное обслуживание и производится непосредственно силами покупателя.